Um einen Verkehrsunfall, einen Brand oder eine schwere Verletzung zu melden muss der Notruf gewählt werden. Europaweit gilt hier die Notrufnummer 112.

Um schnelle und effiziente Hilfe leisten zu können, braucht die Feuerwehr folgende Informationen:

Wer ruft an?
- Name und Adresse des Anrufers

Wo brennt es?
- Ort, Straße und Hausnummer

Was brennt?
- Wohnung, Fabrik, Geschäftshaus

Wie ist die Situation?
- Sind Menschenleben in Gefahr? Anzahl der Verletzten

Warten auf Rückfragen!
- Legen Sie erst auf wenn der Disponent es sagt.

Mit diesen Informationen ist die Feuerwehr in der Lage, professionell zu helfen und Gefahren abzuwenden.